Työhaastattelussa on paljon pelissä. Se aiheuttaa jännitystä niin kokeneessa konkarissa kuin elämänsä ensimmäiseen työhaastatteluun menijässäkin. Jännittäminen on jopa toivottavaa. Se vain osoittaa, että haastateltava on todellakin kiinnostunut avoinna olevasta paikasta.
TEKSTI Minna Lehojärvi KUVA Santtu Kallionpää
Haastattelu on paitsi vuorovaikutustilanne, myös molemminpuolinen myyntitilanne. Haastattelijalla ja haastateltavalla on omat tavoitteensa saavutettavanaan, mutta haastateltavan kannalta kyseessä on ainutkertainen tilaisuus.
Haastattelun kesto vaihtelee rekrytointikäytäntöjen mukaan viidestätoista minuutista kahteen tuntiin. Haastattelussa ei pääsääntöisesti saa kysyä haastateltavan uskonnollisesta tai poliittisesta vakaumuksesta, sairauksista, raskaudesta tai perhesuunnittelusta, varusmiespalveluksesta tai ammattiyhdistystoiminnasta. Lakiin kirjoitetut pelisäännöt ohjeistavat, että kysyä saa vain suoraan työtehtäviin liittyviä asioita. Jos haet armeijan palvelukseen, on varusmiespalveluksella luonnollisesti merkitystä tehtävän kannalta.
Jos haastattelijasi on kokematon rekrytoija, saatat olla paremmin tietoinen haastattelun pelisäännöistä kuin hän. Kannattaa kuitenkin jättää haastattelijan kouluttaminen väliin ja koettaa selviytyä epämukavasta tilanteesta hienovaraisesti. Jälkeenpäin voit miettiä, haluatko työskennellä sellaisessa paikassa, jossa kysytään asiattomuuksia.
Haastatteluun ei kannata mennä yliolkaisesti. Olet tuskin ainoa haastateltava. Valmistaudu etukäteen huolellisesti ja mieti, mitkä ovat omat tavoitteesi haastattelussa. Tutustu yrityksen www-sivuihin ja ota selvää toimialasta, yrityksestä ja tehtävästä. Jos mahdollista, selvitä etukäteen haastattelijoidesi nimi ja asema. Selvitä myös, miten pääset haastattelupaikalle. Saavu paikalle ajoissa ja pukeudu tilanteen mukaan.
Harjoittele parin minuutin mittainen lyhyt esittely itsestäsi. Mieti, kuinka kerrot osaamisestasi, kokemuksestasi ja kiinnostuksistasi ja kuinka ne istuvat haettavaan tehtävään. Pohdi millainen olet työntekijänä. Mitkä ovat vahvuutesi ja kehittämiskohteesi? Millaisia uratavoitteita asetat itsellesi? Millä aikajänteellä ja millaisin osatavoittein etenet kohti tavoitteitasi? Koska olet vasta työurasi alussa, älä aseta itsellesi ehdottomia tavoitteita ja vaatimuksia.
Myös mielialasi vaikuttaa siihen, millaisen kuvan annat itsestäsi. Kuka meistä haluaisikaan saada työkaverikseen mörököllin tai pessimistin! Mene haastatteluun hyväntuulisena itseesi uskoen ja anna sen näkyä ulospäin. Muuta sinulta ei vaadita kuin, että olet työhaastattelutilanteessa luontevasti oma itsesi, rehellinen ja kohtelias. Ÿlä unohda ensivaikutelman merkitystä.
Haastattelu on peliä. Työhaastattelu on pelitilanne, johon kannattaa valmistautua huolellisesti.
Kuulostaa hassulta, mutta haastattelu on eräänlainen pelitilanne. Haastattelija kysyy sinulta tiettyjä asioita tietyllä tavalla. Haastattelijan tavoitteena on saada oikea kuva persoonastasi, kyvyistäsi ja taidoistasi, uratoiveista sekä elämäntilanteestasi. Kun on kyse kokeneesta haastattelijasta, kaikki ei ehkä olekaan niin suoraviivaista. Se, mitä haastattelija haluaa saada selville, ei ehkä olekaan antamasi vastaus vaan vaikkapa se, miten reagoit kysymykseen tai kuinka esität ja perustelet asiasi. Oikeita vastauksia ei siis ole.
Opiskelijan työasennetta kartoitetaan tavallisesti opintoihin ja pääaineeseen liittyvin kysymyksin, koska työkokemusta ei ole vielä ehtinyt kertyä. Esimerkiksi kysymys siitä, mitä oikeastaan opiskelet tai millaisia valmiuksia koulutusohjelmasi sinulle antaa, ei tarkoita ettei työnantajalla olisi mitään käsitystä koulutusalastasi. Tarkoituksena on keskustella sinulle tutuista asioista ja ehkä jopa tiukkojen tai haasteellisesti asetettujen kysymysten kautta saada selville asioita sinusta työntekijänä. Kuinka selviät työyhteisössä tai asiakastapaamisissa syntyvissä hankalissa tilanteissa? Kuinka käyttäydyt epämukavissa tilanteissa? Menetkö stressitilanteessa lukkoon? Oletko jo pohtinut tulevaa työuraasi?
Vastaa kysymyksiin selkeästi ja johdonmukaisesti. Haastatteluun on hyvä ottaa matkaan CV, josta saat tarvittaessa muistinvirkistystä.
Jos et tule valituksi, vika ei ole sinussa. Henkilövalinnat tehdään aina suhteessa haettavaan tehtävään ja organisaatiokulttuuriin. Rekrytointipäätökseen vaikuttavat aina myös haastattelijan omat tuntemukset ja intuitio. Jokainen haastattelukerta antaa sinulle seuraavaa kokemusta varten lisää luontevuutta ja itsevarmuutta.
Haastattelu on oppimistilanne. Jokaisen haastattelun jälkeen kannattaa tehdä tilannearvio. Aloita miettimällä omaa käyttäytymistäsi. Haittasiko jännitys onnistumistasi? Saitko tuoduksi itsestäsi esille haluamasi asiat? Arvioi sen jälkeen haastattelutilannetta. Tapahtuiko tai kysyttiinkö jotain yllättävää? Kuinka vuorovaikutus sinun ja haastattelijan tai haastattelijoiden välillä toimi? Pohdi myös rehellisesti, kiinnostaako kyseinen tehtävä sinua vielä. Millaisen kuvan sait työyhteisöstä ja tehtävästä? Mieti, mitä voisit tehdä paremmin seuraavalla kerralla.
Yksinkertaistettuna haastattelussa kyse on ihmisten välisestä vuorovaikutuksesta. Työnantajat hakevat ahkeria työntekijöitä, eivät yli-ihmisiä. Valmistautumisesi ja innostuksesi näkyvät haastattelussa ja ne auttavat jo pitkälle. Kun olet edennyt itsetuntemuksesta uratavoitteiden asetteluun, viimeistele haastattelusuorituksesi vielä henkisellä valmentautumisella: usko itseesi ja osaamiseesi ja luota siihen, että aikanaan saavutat tavoitteesi.
Pelionnea haastatteluun!
Kirjoittaja on TKK:n ura- ja rekrytointipalveluiden palvelupäällikkö.
Näillä pelaat itsesi ulos kentältä
Pelivastustajasi voi yllättää.